今年以来，兴安县人民法院注重把服务群众贯穿于法院工作中，努力做到在执法观念上“为民”，在执法方式上“便民”，在执法效果上“利民”，注重便民机制建设。

　一是构建服务平台，畅通群众信访渠道。该院健全完善院长接待日，轮流值班接访，来访首办责任制等制度，就近接待群众来访，同时从工作大局出发，建立起相关庭室的协调配合，综合治理机制，拓展社情民意的表达渠道。

　二是强化利民措施，满足群众的司法诉求。该院深入开展“法律五进”活动，通过发放宣传材料，讲座，座谈的方式向群众提供法律咨询。对涉诉事项无论是休息日、节假日，随接随到随时处理，为解决群众诉求提供及时周到的服务。坚持贯彻宽严相济的形势政策，积极运用“诉前调解”、“执前和解”的办案方式，修复受损矛盾关系。

　三是加强教育培训，提升群众工作能力。该院积极鼓励干警到基层一线，加强群众工作的实践锻炼，增强做群众工作的本领，尤其注重参与“联村联户、为民富民”行动，增进干警与群众的感情交流，做到把人民群众的第一需求作为第一选择，把人民群众的满意作为第一标准，为民着想，努力使法院工作在服务中促转变。