服务群众是法院工作的根本，兴安人民法院推出多种便民套餐，构建了广泛的便民利民服务网络。该院以提升服务群众水平和质量、构建和谐法民关系为目标，通过多种服务方式，不断满足人民群众日益增长的司法需求。

　 上门服务： 贴心服务暖民心

　该院打破“坐家等”的固定模式，推行巡回普法、上门立案、就近审判、执行回访等多种服务方式。同时对于“老弱病残”行动不便者，该院开展“上门立案、开庭到家”的服务。

　窗口服务： 庭审前移零距离

　该院的窗口干警坚持做到热情接待，周到服务，在承诺期限内办结或尽量缩短办结时限，让群众开心而来，满意离去。每逢农忙或节假日，该院开展上门立案、巡回审判“双上门”服务，在深入基层、深入村居、深入群众走访评议的同时，开展普法、调解活动，真正做到“让法官多走路，让群众少跑腿”;与此同时该院法官在日常走访过程中为大型企事业单位职工、外出打工的农民工聚集地进行普法，帮助农民工兄弟讨薪维权，使辖区群众切实感受到“大走访”活动带来的实惠。

　回访服务：注重反馈听民声

　该院始终坚持“听民声，察民情，知民意，纳民谏”，切实改进日常审判、执行工作。每案由主办法官对案件人进行实地回访，询问群众对案件过程及结果的满意度；对于所办理的案件实行网上全过程公布。该院在回访工作上下大工夫，不断规范案件办理工作。回访制度落实后，群众对法院工作、案件办理满意度有了新突破。